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第五章 出口商品应注意的问题

  5.1 专利问题
  5.1.1 申请国外专利问题
  选择申请专利的种类。各国对专利的种类的规定不尽相同,世界上绝大多数国家均有发明、外观设计专利两种,而德国、巴西、西班牙、日本、意大利、波兰、葡萄牙、韩国、菲律宾、加入非洲知识产权组织的一些国家等则有发明、实用新型和外观设计三种。一般说来,实行实用新型法律保护制度的国家,其有关法律规定保护的实用新型,其创造性要求较低,保护期限较短(与我国基本相同)、交费较少。
  要充分利用专利合作条约申请国外专利。专利合作条约对专利申请的受理和审查标准作了国际性统一规定,在成员国的范围内,申请人只要使用一种规定的语言在一个国家提交一件国际申请,在申请中指定要取得专利保护的国家,就产生了分别向各国提交了国家专利申请的效力,条约规定的申请程序简化了申请人就同样内容的发明向多国申请专利的手续,也减少了各国专利局的重复劳动。
  5.1.2 对专利权的合理限制
  各国由于社会、经济、技术等方面发展不同,有些专利权人不愿意在专利授权国实施其专利,这时专利授权国就要进行干预。
  不能将使用免费专利技术(过期专利或未在国内申请的专利)的此类产品出口到已取得专利权并仍在专利保护期内的国家和地区。
  
5.2 民族习惯与文化问题
  5.2.1 美国
  美国人的衣着,可以说是自由严谨两分明。人们日常穿着是自由自在、无拘无束。全凭自己的爱好。夹克衫、运动衫、牛仔服随处可见,甚至穿着泳装也可以招摇过市。牛仔服最能反映美国人的特征。
  另一方面,在一些正式场合,美国人的衣着又非常严谨,如上班或从事商务活动时,男士都穿较深颜色的西装,打领带,给人一种沉稳可靠的印象。女士穿套裙,颜色多为深蓝色、灰色或大红色。
  在美国,素雅洁净的颜色受人喜欢,如象牙色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。但很难指出那些属于特别高级的色彩。很多心理学家的调查表明:纯色系色彩比较受欢迎;明亮、鲜艳的颜色比灰暗的颜色受欢迎。在服装颜色方面,在美国南部,女人喜欢蓝色系;新英格兰人由于皮肤红润,所以喜欢购买适合自己皮肤颜色的衣服。在得克萨斯州,圣诞节过后买淡茶色物品的人就会增加起来。
  忌“13”;讨厌蝙蝠,认为他是凶神恶煞。
  5.2.2 日本
  进入日本的商品颜色忌黑白相间色、绿色、深灰色和紫色。鲜花忌送菊花、荷花,也忌送仙客来、山茶花以及白色、淡黄色花。动物图案忌獾和狐等。
  5.2.3 欧盟
  欧盟是由欧洲共同体 (European Communities) 发展而来的,是一个集政治实体和经济实体于一身,在世界上具有重要影响的区域一体化组织。
  (1)德国:由于德国是一个消费水平高,购买力强,具有吸引力的市场,所以外商只有提供有竞争力的商品,并配之以长期的销售战略,才能在德国市场站稳脚跟。德国青年也喜爱国际流行式样及时装,但他们更偏重保守,而且生产资料、消费品的包装要求不能对环境有害。同其他西方国家一样,德国人对“13”也很忌讳;红色在德国表示凶兆。
  (2)英国:英国人讲究穿戴,穿着要因时而异。忌用人像做服饰图案或商品的包装;忌大象、孔雀、猫头鹰等图案商标。
  (3)法国:法国人对衣着十分讲究,购物时只追求“物美”而不是“价廉”,以避免给人留下“爱买便宜货”的印象。忌讳”13”;忌黑桃图案(不吉利)、仙鹤(淫妇的代名词)、大象(蠢汉)。
  (4)意大利:意大利人注意个人之间的关系,交易上虽然是公司对公司,但都是以个人对个人的关系为基础的。因此,同对方处理好个人关系是生意成功的决定因素之一。他们对自然界的动物有着浓厚的兴趣,喜爱动物图案、鸟的图案。尤其是对狗和猫异常偏爱。意大利人喜欢绿色和灰色,忌紫色,也忌仕女像、十字花图案;红玫瑰表示对女性的一片温情;忌“13”和星期五;菊花代表哀伤。
  (5)西班牙:西班牙人在经营方面,态度非常积极。谈判时,出面磋商的人也具备绝对的决定权,所以,商务谈判我方也必须派遣相当的人员前往洽谈,否则,他们将不予理睬。西班牙人历来就喜欢黑色。喜欢狮子、鹰、花卉、石榴,而不喜欢山水、亭台、楼阁。西班牙人把石榴看作是富贵、吉祥的象征。忌“13”和星期五。
  5.2.4 南美
  (1)阿根廷:阿根廷人经常以服装判断人,服装就是他们据以做“人物评价”的基准。服装颜色不可以是灰色,阿根廷人认为灰色不开朗,令人有阴郁感,因此不受欢迎。不可以衬衫、领带之类贴身之物作为礼品。
  (2)巴西:巴西人以棕色为凶丧之色,紫色表示悲伤,黄色表示绝望。紫色配黄色认为是患病的预兆。还认为深咖啡色会招来不幸。
  (3)秘鲁:紫色平时禁用;人们喜欢红、黄、绿色,也喜欢向日葵图案。
  (4)智利:忌讳13和星期五;他们不喜欢黑色和紫色,不喜欢菊花。
  5.2.5 东盟贸易自由区
  (1)马来西亚:马来西亚人喜欢穿天然纤维做成的衣服。在服饰上,男子习惯着传统的民族服装,其上衣无领,头戴无边帽。马来人忌穿黄色服装,认为黄色象征死亡;忌0、4、13等数字。
  (2)泰国:泰国人喜爱红、黄色,禁忌褐色。习惯用颜色表示不同日期,星期日为红色,星期一为黄色,星期二为粉红色,星期三为绿色,星期四为橙色,星期五为淡蓝色,星期六为紫红色。居民常按不同日期,穿着不同色彩的服装。过去白色用于丧事,现在改为黑色。泰国的国旗由红、白、蓝三色构成。红色代表民族和象征各族人民的力量与献身精神。白色代表宗教,象征宗教的纯洁。泰国是君主立宪国家,蓝色代表王室。蓝色居中象征王室在各族人民和纯洁的宗教之中。
  (3)新加坡:新加坡人视紫色、黑色为不吉利,黑、白、黄为禁忌色,一般红、绿、蓝色很受欢迎;禁止使用宗教词语和象征性标志;反对使用如来佛的形态和侧面像;喜欢红双喜、大象、蝙蝠图案;数字禁忌4、7、8、13、37和69。
  5.2.6 中东地区
  (1)阿联酋:禁穿有星星图案的衣服;忌以猪、十字架,六角形作图案;喜爱羚羊;喜爱棕色、深蓝色;禁忌粉红、黄、紫色。
  (2)沙特阿拉伯:沙特阿拉伯人崇尚白色(纯洁)、绿色(生命),而忌用黄色(死亡);忌用猪和熊猫、十字架、六角星等作图案;
  (3)土耳其:在土耳其应慎用绿三角,绿三角是免费用品的标志。土耳其人喜爱绿色、白色和绯红色;禁忌紫色和黄色,因为黄色标志着死亡;在布置房间、客厅时,绝对禁忌用花色,因为民间一向认为花色是凶兆,是禁色;禁忌吃猪肉,忌把猪、猫、熊猫作图案。
  (4)伊拉克:伊拉克人忌讳蓝色;禁忌以猪、熊猫、六角星做图案;3、13为禁忌数字。
  5.2.7 非洲
  (1)埃及:忌讳黑色与蓝色;禁穿有星星图案的衣服,即便是有星星图案的包装纸也不受欢迎;埃及人喜欢金字塔型莲花图案;禁忌猪、狗、猫、熊;忌讳13,认为它是消极的;3、5、7、9是人们喜爱的数字。
  (2)利比亚:忌讳黑色,喜爱绿色;猫、猪、女性人体均属禁忌的图案。
  5.2.8 其他国家和地区
  (1)俄罗斯:俄罗斯人对颜色很讲究,认为红色表示吉祥和美丽,黑色表示肃穆和不祥,白色表示纯洁和温柔,绿色表示和平和希望,粉红色表示青春,蓝色表示忠诚和信任,黄色表示幸福、和谐,紫色表示威严和高贵。俄罗斯人忌讳13,喜欢7;
  (2)加拿大:加拿大人在禁忌上与欧洲人有很多相同之处。
  (3)澳大利亚:忌讳数字“13”;讨厌兔子图案,喜欢袋鼠、琴鸟、金合欢花图案;忌送菊花、杜鹃花和黄颜色的花。
  
5.3 绿色消费
  为顺应绿色消费的趋势我国的针织企业必须注意以下问题:
  5.3.1 绿色技术标准
  发达国家在保护环境的名义下,凭借其经济、技术的垄断优势,通过立法手段制定出严格的强制性技术标准,限制国外商品进口。由于这些标准都是根据发达国家生产和技术水平制定的,所以对于发展中国家来说,由于受技术水平的影响,存在一定的难度。这种貌似公正、实则不平等的技术标准,势必导致发展中国家产品被排斥在发达国家市场之外。1995年4月,由发达国家控制的国际标准化组织开始实施《国际环境监查标准制度》,要求产品达到ISO9000系列质量标准体系。欧盟启动ISO14000的环境管理系统,要求进入欧盟国家的产品从生产前到制造、销售、使用以及最后的处理阶段都要达到规定的技术标准。此外,欧盟1998年制定了一个ASOUN9000标准,规定更加全面。目前已有不少国家意识到,仅靠对产品本身污染的末端控制已不适应实际需要,于是纷纷制定了有关产品加工过程和加工方法必须符合特定环境要求的PPM(Processing & Product Method)标推。在乌拉圭回合签订的《技术贸易壁垒协议》中,对PPM的境外实施作出了突破性的规定,即如果这种PPM标准影响产品功能,进口国有权限制不符合本国PPM标准的产品进口。
  5.3.2 绿色包装制度
  绿色包装制度就是要求进口商品包装节约能源、用后易回收或再利用、易于自然分解、不污染环境、保护环境资源和消费者健康。根据这一原则,发达国家相继采取措施,制定了含有环保措施的关于包装的法律、法规和技术标准,主要有以下几种:制定绿色包装的法律、法规。许多发达国家通过实施法律、法规要求进口的产品包装及其废弃物的处理应遵守该国的法律、法规;规定使用某些包装材料,为了保护本国的资源防止因包装物中的病虫害,许多国家对包装物作出限制、严格检验和处理规定。限制使用不能再生或不能分解的塑料;征收各项原材料费、产品包装费和废物处理费。为推动“绿色包装”的进—步发展,德国l992年6月公布《德国包装废弃物处理的法令》;奥地利l993年10月开始实行新包装法规:英国制订了包装材料重新使用的计划,要求2000年前使包装废弃物的50%~70%重新使用;日本也分别于1991、1992年颁布并强制推行《回收条例》、《废弃物清除条件修正案》;美国规定了废弃物处理的减量、重复利用、再生、焚化、填埋5项优先顺序指标。这些“绿色包装”法规,虽然有利于环境保护,但却为发达国家制造“绿色壁垒”提供了可能。
  
5.4 市场准入环境要求
  虽然配额取消为我国针织业带来了新的发展机遇,但来自欧美等发达国家的种种更加严格的市场准入要求正在成为我国针织品进入国际市场的新障碍。可以肯定目前限制我国针织品出口的措施决不会随着配额的取消而消失,发达国家绝不会主动向我国出让市场空间,国际针织品贸易环境不会立即发生根本性变化,出于地区性的利益和贸易保护主义,进口国通过“反倾销政策”、“技术贸易壁垒”、“保障措施”、“原产地规则”、“区域经济一体化过程中形成的实质性歧视和壁垒”等手段,还可能会对我国针织品贸易提出各种更加苛刻市场准入的条件,从而对我国针织品出口带来严峻的挑战。
  
5.5 其他问题
  5.5.1 特保措施
  根据WTO《纺织品服装协议》约定,2005年1月1日,延续了30多年的全球纺织品配额制度将全面废除。中国纺织工业的国际竞争力在除掉“配额”拦路虎后突显出来,国际专家普遍认为中国对美国和欧盟的出口将获得巨大增长,尤其是针织品和服装的出口激增。但是要密切注意的是美国可能起用“特保措施”。“特保措施”源于中国在加入WTO时签定的一些特别限制条款。按其规定,WTO成员有权以“造成市场混乱”为由,对原产于中国的纺织品和服装进口采取临时限制措施;其中,纺织品的进口增幅不得高于最近12个月水平的7.5%(羊毛产品增幅的6%)。采用“特保措施”有时间限制,一般为期一年。美国的临时性措施形式可能是提高进口关税或将关税与全球配额结合起来使用,来限制中国纺织品的出口优势。而且WTO其他成员,也会仿效美国采取限制我国纺织品出口的措施。所以,企业需要密切关注本企业和原产于中国的同类产品在进口国的平均数量和价格走势,避免出现过渡竞争、摊薄利润的局面。同时更加注意加强企业自身的竞争力,提高品质,争取在国际市场上做大、做强。
  5.5.2 信用证结汇中的问题
  信用证是国际贸易中使用最广泛的支付方式,同时也被认为是相当保险的结汇方式。但是近十几年的发展中,我国的许多出口企业对信用证的认识不深,由于使用信用证不慎而产生的损失时有发生,导致信用证失去其本质的意义。面对这种情况,我们要更好的认识信用证,做好信用证风险的防范。信用证常见风险主要有:
  ①开证行的资信差,或是资信不高。开证机构为非银行机构。
  ②进口商伪造信用证修改书。
  ③进口商修改信用证意思不明确,造成出口方误解。
  ④ “软条款”/“陷阱条款”。
  ⑤假客检证书。
  ⑥伪造保兑信用证。
  ⑦转让信用证下的风险。
  ⑧信用证密押或签字不符,使其无法生效。
  5.5.3 授权生产
  目前我国针织产品出口多为贴牌加工,通用的做法是国际品牌商与生产企业签定授权证书,将企业列为自己的合格供应商。同时要求企业必须按照该品牌商的要求组织生产和出货。企业如果违反品牌商的约定,随意生产或分包,将可能导致授权生产资格被取消,客户不仅取消定单,甚至会要求企业赔偿损失。
  
5.6 企业社会责任
  自20世纪80年代开始,欧美等发达国家开始兴起企业社会责任运动,它包括了对环保、劳工和人权的要求等,并以此引导消费者的关注焦点从单纯的关心产品质量转向产品质量、环境、职业健康和劳动保障等社会责任等诸多方面。通过"购买权力"要求企业承担社会责任,改善企业的劳工待遇和对环境的保护等问题。同时,一些绿色和平、环保、社会责任和人权等非政府组织以及舆论也不断呼吁,要求社会责任与贸易挂钩。迫于上述压力和自身的发展需求,很多欧美公司纷纷制定可以对社会做出必要承诺的责任守则(包括社会责任)或通过认证(包括:环境、职业健康、社会责任)的方式来应对不同利益团体的需要。
  近些年来,随着劳动密集型企业迅速向发展中国家转移,跨国公司(零售商)在全球采购和定点采购时,往往通过“验厂”的方式对供货方的生产能力、规模条件及安全生产是否满足要求进行判定。一些行业、地区、乃至全球性的行业组织和非政府组织也制定了各自的守则。据国际劳工组织ILO统计,这样的守则已经超过400个。
  在众多的企业社会责任守则中,与纺织、服装企业有关并具有一定影响力的是“WRAP”,其认证属自愿性的。WRAP是“全球负责任服装组织”的英文缩写,它是由美国服装和鞋袜协会(AAFA)倡导组成的一个世界性的中性组织,目前有十多个国家的近千家服装企业参加,我国已有30多个企业参加到WRAP行列。WRAP的目的是独立督察及验证企业生产设施是否符合对社会负责任的全球性的标准原则,并确保缝制产品是在合法、人道的情况下生产。凡是自愿接受WRAP认证计划评鉴的企业均要符合WRAP原则标准,并可获得WRAP的证书。
  WRAP原则包括:符合法令及工作间规定、禁止强制劳动、禁止雇佣童工、禁止滋扰或虐待劳工、符合薪酬与福利规定、符合工作时间规定、禁止岐视、符合健康与安全标准、保障结社的自由、符合环境管理要求、符合海关规定、防止转运毒品等方面。